POURQUOI SOMMES-NOUS DIFFÉRENT ?
Oworkers > Pourquoi nous choisir ?
UNE ENTREPRISE ÉTHIQUE
AVEC UN IMPACT SOCIAL
Nous sommes très fiers d'être une société multilingue de BPO qui s'engage dans une externalisation socialement responsable.
Tous nos collaborateurs sont des employés à temps plein
(Pas de freelance, Pas de crowdworkers) et reçoivent un salaire standard dans chaque site :
- Salaires bien plus élevés que le salaire moyen du pays + Bonus
- Prestations desoins de santé
- Couverture sociale
- Entraînement libre et formations
- Accès au système de réclamation
- Transports
- Coupons alimentaires
Présents dans des pays tels que Madagascar et l’Égypte, où la majorité de notre main-d’œuvre est composée de femmes, nous fournissons des services d’externalisation multilingues tout en améliorant considérablement le bien-être de nombreuses familles et en dépassant les normes établies dans ces pays.
Vous pouvez consulter notre code de conduite et notre code d ‘ éthique pour plus d’informations.
BIEN-ÊTRE DE NOS EMPLOYÉS
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : accès à une salle de sport
- Fêtes organisées, oui nous pouvons aussi nous amuser
- Pas de longues heures de prolongation
- Au moins 25 jours de vacances par an
- Transport privé
- Comités d' entreprise organisés
- Procédures de santé et de sécurité conformes à la norme ISO 45001
Vous pouvez consulter les commentaires directs de nos employés sur notre profil glassdoor.
PROCESSUS DE SÉLECTION
Nous n' employons QUE des salariés à temps plein et pas de free-lance/cloudworkers.
Nous avons mis en place un processus de sélection très rigoureux avec nos services RH, basé sur :
- Contrôle desdiplômes et du niveau d' éducation
- Vérification des antécédents judiciaires
- Tests de QI
- Tests de QE (Big five)
- Contrôles des compétences linguistiques (B1 à C2)
- Contrôle des expériences passées
- Tests spécifiques liés à l' emploi
Notre RATIO de candidats à l' embauche est d ' environ 5 %.
NOS PLATEAUX DE PRODUCTION
La Bulgarie, l’Égypte et Madagascar constituent la meilleure combinaison actuelle
de destinations BPO nearshore et offshore en termes de :
ATTRITION RATE
Antananarivo
MADAGASCAR
Plovdiv
BULGARIE
Le Caire
EGYPTE
Manille
PHILIPPINES
NOS AVANTAGES
EXPÉRIENCE
Oworkers est une entreprise qui compte plus de 10 ans d’expérience et plus de 400 employés. . Notre direction psséde Plus de 25 ans d’expérience dans le secteur de l’externalisation des processus métier (BPO).
EXPERTISE
WE FOCUS : our company is highly specialized in data processing and content-oriented projects.
Proven track records and consistent implementation of best practices in the industry.
AMÉLIORÉ PAR L'IA
Oworkers fonctionne grâce à la synergie entre l’intelligence humaine et l’optimisation de l’IA. Nous exploitons l’intelligence artificielle comme moteur de productivité afin de rationaliser les flux de travail, non pas pour remplacer notre personnel, mais pour renforcer ses capacités.
En automatisant les opérations courantes, l’IA libère nos spécialistes qui peuvent ainsi se consacrer à des tâches complexes où l’intuition et l’empathie humaines sont indispensables.
Ce cadre collaboratif offre une rapidité et une précision inégalées, toujours soutenues par un contrôle qualité humain rigoureux.
RENTABILITÉ
Oworkers est une entreprise qui compte plus de 10 ans d’expérience et plus de 400 employés.
Notre direction cumule plus de 25 ans d’expérience dans le secteur de l’externalisation des processus métier (BPO).
FLEXIBILITÉ ET EVOLUTION
Nous proposons des solutions évolutives. pour répondre à vos besoins d’augmentation ou de réduction des effectifs. Vous pouvez facilement augmenter ou réduire la taille de votre équipe externalisée dans des délais très courts.
MULTILINGUE
Nous servons nos clients dans plus de 25 langues.
SÉCURISÉ ET NORME ISO 27001
Nous sommes fiers de nos installations de pointe, sécurisées et de la mise en œuvre cohérente de protocoles et de de protocoles et de politiques visant à garantir la sécurité de vos données.
Nous sommes conformes aux certifications ISO (27001:2013 9001:2015).
Conformité RGPD
Oworkers suit des protocoles très stricts pour garantir la conformité au GDPR, en particulier pour la transmission de données sensibles.
AWARDS
Oworkers récompensé dans le classement Global Outsourcing 100 2025 !
Nous sommes fiers d’annoncer que Oworkers a été nommé parmi les 2025 Global Outsourcing 100 par l’IAOP®, qui nous reconnaît comme l’un des meilleurs prestataires de services d’externalisation au monde. Cette prestigieuse distinction souligne notre engagement envers l’excellence, l’innovation et la fourniture de solutions BPO multilingues de haute qualité.
Alors que nous continuons à établir de nouvelles normes dans le secteur, nous tenons à exprimer notre gratitude envers nos équipes dévouées et nos précieux clients qui nous font confiance pour leur fournir des services d’externalisation efficaces, évolutifs et éthiques.
Rejoignez-nous pour célébrer cette réussite alors que nous continuons à promouvoir l’excellence en matière d’externalisation à travers le monde !
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Oworkers, qui change la donne , prend d’assaut le secteur des services multilingues d’externalisation des processus administratifs (BPO) en étendant sa présence.
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